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Alexa et d’autres assistants vocaux s’inquiètent de pratiques anticoncurrentielles : UE


Une enquête d’un an sur les assistants vocaux tels qu’Alexa et Siri et d’autres appareils connectés à Internet a conduit plus de 200 entreprises à exprimer leurs préoccupations concernant des pratiques anticoncurrentielles potentielles, ont déclaré mercredi les régulateurs antitrust de l’UE.

La Commission européenne a ouvert des enquêtes similaires dans le passé dans des secteurs tels que le commerce électronique, les produits pharmaceutiques, les services financiers et l’énergie qui ont finalement conduit à des poursuites contre des entreprises et à de lourdes amendes.

d’Amazon Alexa, Pommes Siri, et l’alphabet Assistant Google font partie des assistants vocaux les plus populaires.

« Lorsque nous avons lancé cette enquête sectorielle, nous craignions qu’il y ait un risque d’émergence de gardiens dans ce secteur », a déclaré le commissaire européen à la concurrence. Margrethe Vestager dit dans un communiqué.

« D’après les premiers résultats publiés aujourd’hui, il apparaît que beaucoup dans le secteur partagent nos inquiétudes », a-t-elle déclaré.

L’organisme de surveillance antitrust de l’UE a déclaré que les personnes interrogées avaient fait part de leurs préoccupations concernant certaines pratiques d’exclusivité et de vente liée liées aux assistants vocaux et à la position des intermédiaires entre les utilisateurs et les appareils intelligents.

Ils ont également fait part de leurs préoccupations concernant l’accès étendu des fournisseurs d’assistants vocaux et d’appareils intelligents à des trésors de données, et le manque d’interopérabilité entre les appareils, la technologie propriétaire faisant office de normes de facto.

La Commission a déclaré que les conclusions de l’enquête seraient ouvertes à une consultation publique de 12 semaines se terminant le 1er septembre, avec un rapport final attendu au premier semestre 2022.

© Thomson Reuters 2021


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