Internet & securité

Les images doivent correspondre aux mots dans les messages de sécurité des médias sociaux: étude


Lorsque vous utilisez les réseaux sociaux pour inciter les gens à adopter un comportement sûr et sain, il est essentiel de s’assurer que les mots correspondent aux images, selon une nouvelle étude.

Après avoir regardé des médias sociaux messages, les parents de jeunes enfants étaient mieux en mesure de se souvenir des messages de sécurité tels que comment endormir un bébé en toute sécurité lorsque les images des messages s’alignaient sur les messages du texte, ont constaté les chercheurs.

L’étude paraît dans le Journal of Health Communication.

« Plusieurs fois, les scientifiques et les experts en sécurité ne sont pas impliqués dans les décisions concernant les médias sociaux pour les agences de santé et d’autres organisations, et nous finissons par voir des images qui n’ont rien à voir avec le message de sécurité ou pire, des images qui contredisent les directives », a déclaré auteur principal Liz Klein, professeur agrégé de santé publique à l’Ohio State University.

Prenons l’exemple du sommeil sécurisé, par exemple. Les chercheurs ont trouvé des articles qui préconisaient un berceau sans pare-chocs pour bébé, mais utilisaient une image d’un bébé dans un berceau avec pare-chocs.

Ils ont vu des articles sur la prévention des blessures à la tête avec des casques de vélo illustrés par des photos d’enfants sans casque de vélo.

«Dans cette étude, nous essayions de comprendre à quel point ces inadéquations importaient – les gens comprennent-ils le message même si l’image n’est pas correcte? Dit Klein.

Leurs réponses provenaient de recherches utilisant la technologie de suivi oculaire pour mesurer l’attention que les jeunes parents accordaient à divers messages, et de tests ultérieurs pour voir ce qu’ils se rappelaient des messages de sécurité.

Lorsque les 150 parents de l’étude ont vu un trio de messages avec des images et du texte assortis et trois autres messages avec des messages visuels et écrits incompatibles, ils ont passé beaucoup plus de temps sur les messages correspondants – 5,3 secondes, par rapport aux 3,3 secondes sur lesquelles leurs yeux se sont attardés les messages incompatibles.

De plus, les messages correspondants semblaient faire une différence dans la compréhension et le rappel des messages de sécurité. Après avoir pris en compte les différences dans la littératie en santé et l’utilisation des médias sociaux entre les participants, les chercheurs ont constaté que chaque seconde de temps de visionnage sur les messages appariés était associée à une augmentation de 2,8% du score des connaissances en matière de sécurité.

«Avec près de 70% des adultes déclarant avoir utilisé les médias sociaux et de nombreux parents utilisant les médias sociaux et d’autres sources Internet pour se tenir au courant des stratégies de prévention des blessures, les médias sociaux sont une excellente occasion de diffuser des messages de sécurité et de prévention des blessures», a déclaré le co- auteure Lara McKenzie, chercheuse principale au Center for Injury Research and Policy du Nationwide Children’s Hospital de Columbus.

«Alors que de plus en plus d’organisations de santé et d’agences de santé publique utilisent les médias sociaux pour partager des informations sur la santé avec le public, les résultats de notre étude soulignent la nécessité de s’assurer que les images et le texte des publications sur les réseaux sociaux sont alignés», a ajouté McKenzie.

Klein a déclaré qu’elle comprenait que ceux qui gèrent des comptes sur les réseaux sociaux peuvent être attirés par les images qui attirent le plus l’attention. Mais en matière de santé et de sécurité, cette étude suggère qu’il est plus important de s’assurer que l’image et le texte envoient le même message.

« Si vous voulez que les gens mettent leurs médicaments hors de portée des enfants, que les enfants portent leur casque de vélo ou que les nouveaux parents se souviennent que les bébés doivent toujours s’endormir sur le dos, seuls et dans un berceau – c’est là que la correspondance compte . Peut-être conserver les trucs accrocheurs et les messages humoristiques à des fins différentes », a déclaré Klein.

Klein a déclaré que les résultats de cette étude s’étendent probablement au-delà des messages sur la sécurité des enfants à un certain nombre de campagnes de santé et de sécurité. Cependant, il a ajouté qu’il reste du travail à faire pour comprendre comment exploiter au mieux le pouvoir des médias sociaux pour différents types de communication de santé publique.

« Nous devons accorder plus d’attention à la façon dont nous communiquons avec les personnes que nous essayons d’influencer grâce à des conseils en matière de santé et de sécurité. Nous pouvons tous mieux réfléchir à la manière dont nous utilisons nos comptes de médias sociaux pour contribuer à une meilleure santé publique. , » elle a dit.


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